ホットメール等のフリーメールをお使いの場合

まずは、迷惑フォルダーにメールが入ってないかご確認ください。
迷惑フォルダーに入ってる場合は速やかに受信フォルダーに移動してください。
フリーアドレスの場合は期限が来ると削除されてしまう恐れもあります。

迷惑メールにも届かない場合が報告されており、特にヤフーメールの場合、日時によりまったく届かなくなる可能性があります。
ヤフーメールをお使いの方は、【メールの設定】→【フィルター設定】→【追加】にて、を新規フォルダに移動する等別フォルダにわけていただくことをお試しください。

ホットメールをご利用の方で、メーラー(outlook等)をご利用の場合、outlook側へは届かない場合があるようです。www.msn.co.jpへアクセスし、そちらのウェブメールにログインしていただき、junkボックスをご覧ください。
また、gmailをご利用の会員様はメールが送れないといった事象が報告されております。
受信には問題ありません。

・その他、サイトからのメールが受け取れない症状にある場合や 上記ドメイン指定受信許可の方法がわからない場合も当サイト問い合わせまでお尋ね下さい

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